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Leitung System- und Auftragsservice (m/w/d) Auftragsabwicklung im Werbemarkt und Kundenservice eines Medienkonzerns neu gedacht!

Für ein Medienhaus suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit aus dem Service- bzw. Dienstleistungssektor mit Interesse an Organisations- und IT-Projekten. Die verantwortete Unit leistet die Betreuung der kaufmännischen und technischen Systeme für den Werbemarkt und die kaufmännische und technische Bearbeitung von Anzeigen-, Beilagen- und Digitalaufträgen, sowie die dazu gehörigen Abrechnungstätigkeiten.

Ihre Aufgaben

  •     Impulse für die Weiterentwicklung der Organisationseinheiten, der eingesetzten Systeme und der Prozesse setzen
  •     Führung von insgesamt ca. 40 Mitarbeitern und fünf Teamleitern bzw. Teamleiterinnen als Direct Reports
  •     Betreuung der konzerninternen und externen Kunden
  •     Zusammenarbeit mit Subunternehmen und Betreuung der zu Grunde liegenden Dienstleistungsverträge
  •     Mitwirkung der eigenen Bereiche an IT- und Prozess-Projekten
  •     Festlegen der entsprechenden Priorisierungen und organisieren der Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Partnern
  •     Fortführung der Automatisierung und Prozessoptimierung zur Sicherstellung einer hohen Kosteneffizienz und Wettbewerbsfähigkeit
  •     Weiterentwicklung und Optimierung der Systembetreuung und der Systemanwendungen
  •     Umsetzung von Konzernrichtlinien und Handeln im Einklang mit der übergreifenden Konzernstrategie
  •     Führen als Vorbild und Sichtbarkeit im Unternehmen
  •     Regelmäßige Kommunikation und Berichterstattung an die Geschäftsführung

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes technisches und/oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise bei einem Medienhaus oder einem entsprechenden Dienstleister
  • Führungserfahrung in einer Konzernstruktur ist wünschenswert
  • Ausgeprägte Führungskompetenz, verbunden mit der Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv und erfolgreich zu steuern sowie Mitarbeiter zu motivieren
  • Zielorientiertes, wirtschaftliches Handeln und Denken
  • Fähigkeit zur Priorisierung in komplexen Umfeldern
  • Gutes Augenmaß für das Verhältnis von pragmatischem und strategischem Handeln
  • Verhandlungsgeschick für Vertragsgestaltungen mit Subunternehmern

Lust darauf, den Kundenservice und die Auftragsabwicklung im Werbemarkt eines führenden Medienhauses weiterzuentwickeln?

Dann lassen Sie uns darüber sprechen!

Senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen, inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit per mail an die TOPOS Personalberatung München GmbH, Gottfried-Keller-Str. 20, 81245 München, e-mail: info@topos-muenchen.de.

Unter +49 (0)89-452237-810 steht Ihnen Herr Thomas Holtmann gerne für Ihre ersten Fragen zur Verfügung.

Höchste Diskretion sichern wir Ihnen selbstverständlich zu.

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